Často kladené dotazy

Na této stránce najdete odpovědi na Vaše nejčastější otázky.

Kolik si mohu půjčit?

Nabízíme Vám peníze ve výši až trojnásobku Vašeho čistého měsíčního příjmu, přičemž velkou výhodou je fakt, že finance můžete čerpat ihned a opakovaně. Při dalším čerpání peněz již nemusíte sepisovat další žádosti. Stále přitom máte k dispozici až 55 dní, během kterých neplatíte za půjčené peníze vůbec žádné úroky!

Jak mohu požádat o Vaši kreditní kartu?

Je to jednoduché. Stačí vyplnit náš online formulář a my se Vám obratem telefonicky ozveme.

Jak dlouho trvá, než se mi od Vás někdo ozve?

Naši operátoři kontaktují klienty od pondělí do pátku od 9:00 do 20:00.

Jaké doklady budu potřebovat při vyřizování žádosti?

Budete potřebovat kopii platného občanského průkazu a druhý doklad totožnosti (cestovní pas, rodný list, atd.). Pokud jste zaměstnán potom budete potřebovat přesný název firmy, adresu firmy, pevnou linku firmy a firemní IČO.

Jak můžu čerpat své peníze?

Máte celou řadu možností, jak čerpat Vaše peníze. Kartu běžně používejte:

  • při placení zboží a služeb v ČR i v zahraničí,
  • při placení nákupů na internetu,
  • při výběru hotovosti ze všech bankomatů v ČR i v zahraničí (výběr z bankomatu je zpoplatněn a nevztahuje se na něj bezúročné období – viz Sazebník).

Kdy dostanu výpis a jak se dozvím aktuální stav čerpaných financí?

Jednou měsíčně Vám vždy ke stejnému dni zašleme zdarma podrobný výpis, kde najdete přehledně zobrazené všechny transakce a celkový stav Vašich financí. Ke všem informacím máte navíc přístup 24 hodin denně 7 dní v týdnu prostřednictvím internetového a telefonního bankovnictví.

Jak je kreditní karta bezpečná?

Vždy dbáme na maximální bezpečnost. Při výběrech z bankomatu je proto nutné zadat 4místný PIN. Při platbách na internetu budete potřebovat ještě doplňkový bezpečnostní kód a číslo Vaší kreditní karty. V případě dotazů k bezpečnosti nebo k další asistenci je Vám 24 hodin denně dostupná naše zákaznická linka.

Jak dlouho před datem splatnosti mám peníze poukázat, aby přišly na kreditní účet včas?

Záleží na tom, jaký způsob placení zvolíte. Pokud použijete převod ze svého účtu, je potřeba počítat se 2 pracovními dny. Použijete-li poštovní poukázku, počítejte raději s 10 dny.